CYMA apoya a Taller de Evaluación de Desempeño en el Congreso Internacional de Recursos Humanos

Plataforma de Aprendizaje CYMA-GTZ y Universidad de Costa Rica

Desde el año 2005, el Programa Competitividad y Medio Ambiente (CYMA-GTZ) ha venido apoyando una Plataforma de Aprendizaje para el desarrollo de capacidades organizacionales. Dicha plataforma se implementa a partir de una alianza entre el Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública (CICAP) de la Universidad de Costa Rica y el Centro de Evaluación de la Universidad del Sarre/Alemania.

Con el fin de contribuir a una gestión pública más eficiente y eficaz, la plataforma enfatiza particularmente el tema de Monitoreo y Evaluación de proyectos, programas y políticas públicas. Desde 2005, más de 150 profesionales costarricenses han sido capacitados en la materia. Los servicios de capacitación y asesoría también se han difundido ampliamente en la región centroamericana.

Taller de Evaluación de Desempeño en el Congreso Internacional de Recursos Humanos

Del 11 al 13 de marzo de 2008, la Universidad de Costa Rica, en conjunto con la Dirección General de Servicio Civil, la Universidad Estatal a Distancia y el Instituto Tecnológico de Costa Rica, llevó a cabo el Congreso de Recursos Humanos “Enfoques Innovadores para la Gestión de Personas”. El evento se dirigió a profesionales de todos los sectores (Administración Pública, Sector Privado, Sociedad Civil, Academia) y contó con la participación de más de 300 personas y expositores de 15 países.

A través de la Plataforma de Aprendizaje, se ofreció como parte del evento un Taller en Evaluación del Desempeño, moderado por el Sr. Klaus-Peter Jacoby, consultor internacional y excoordinador de la Plataforma durante los años 2005 a 2007, realizado el día jueves 11 de marzo.

El taller respondió a una demanda explícita por parte de la Universidad de Costa Rica, dado que la evaluación del desempeño se difunde cada vez más como una herramienta clave en la gestión del recurso humano. Sin embargo, muchas instituciones prescinden de los conceptos y las capacidades necesarios para su adecuada implementación.

En el transcurso del taller se analizaron factores de éxito de sistemas eficaces de evaluación de desempeño, así como las condiciones que se requieren para que una organización sepa aprovechar los resultados de los mismos y mejorar el rendimiento de su personal. Con base en un caso de estudio (empresa pública de electricidad), los participantes tuvieron la oportunidad de diseñar una metodología de evaluación para distintos perfiles de puesto, de modo que efectivamente se logró una sensibilización de los participantes.