Libro “Evaluación y Desarrollo de la Calidad” Prof.-Dr. Reinhard Stockmann
El libro titulado “Evaluación y Desarrollo de la Calidad – Bases para una Administración de la Calidad orientada hacia impactos” y escrito por el Prof.-Dr. Reinhard Stockmann ha sido traducido al español y presentado en Costa Rica el pasado 12 de febrero de 2009. Las indicaciones para adquirir un ejemplar de este libro están detalladas más abajo.
Texto de contracubierta del libro “Evaluación y Desarrollo de la Calidad”:
Hasta la fecha, ha existido poca vinculación entre los temas de la evaluación de programas y proyectos, por un lado, y la gestión de calidad, por el otro lado. El presente libro contribuye a eliminar este déficit, particularmente con vistas a organizaciones sin fines de lucro. Se parte de que la calidad del trabajo realizado por organizaciones sin fines de lucro equivale, en primer lugar, al logro de los efectos deseados. El libro enmarca esta perspectiva, orientada hacia una optimización de los efectos, en un modelo de evaluación teóricamente fundamentado. Sobre esta base, se desarrolla un concepto metodológico, el cual permite la medición de efectos y generar, de esta manera, la información pertinente para una administración racional de programas y proyectos. Además, el concepto permite criterios de valoración para la evaluación. Estos llegan a formar un cuadro de criterios multidimensional para la evaluación de la calidad en organizaciones sin fines de lucro. El modelo de evaluación es aplicable en diversos campos de trabajo y en cualquier fase del programa o proyecto.
También puede ser usada como base para la implementación de sistemas de seguimiento y evaluación. Aunque en la presente obra, el modelo se detalla y se especifica para el contexto situacional de organizaciones sin fines de lucro, es altamente flexible e igualmente transferible a empresas privadas.
¿Cómo puedo adquirir un ejemplar del libro “Evaluación y desarrollo de la calidad”?
Opción A: Por medio de la Librería Universitaria (UCR)
La Librería Universitaria (UCR) tiene a disposición en su página web los accesos para la compra del libro.
Las datos clave son:
- Título del libro: Evaluación y desarrollo de la calidad, bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos
- Autor: Reinhard Stockmann
- ISBN: 978-9968-46-130-6
- Costo: 6.500,- Colones
Las personas interesadas en comprar el libro deberán:
1-ingresar a la página web: www.libreriaucr.com
2-en esa página les aparece el catálogo de libros y lo pueden buscar por titulo, autor o número de ISBN
3-el sistema de la página es muy amigable y los lleva para adquirir el libro pagando con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
4-el sistema automáticamente les cobra el adicional para costos de envío del libro o sea correo postal. Por supuesto deben ingresar la dirección de correo para enviarles el libro.
5-también pueden hacer sus pedidos enviando un correo electrónico a: libros@libreriaucr.com
Opción B: Directamente en las oficinas del CICAP
La otra vía es a través de CICAP (Centro de Investigación y Capacitación en Administración Pública), de la Fuente de la Hispanidad 100 m este, 100 m norte y 100 m este, contiguo al Centro Centroamericano de Población en San Pedro de Montes de Oca.